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La SAT debe mejorar canales de recaudación

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Durante una conferencia, ayer, las autoridades de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) dieron a conocer que el año pasado recaudaron Q56 mil 680 millones, cantidad que consideran sirvió para llegar a la meta trazada. Esto generó algunos comentarios entre posiciones encontradas, sobre la veracidad del dato, debido a los antecedentes que marcan la corrupción en las aduanas y respecto a una mafia enquistada en las esferas gubernamentales. A través de los años, muchos guatemaltecos han sido reacios a pagar impuestos, porque en la práctica el dinero que se recauda y que proviene del aporte de la población, no se traduce en salud, educación, seguridad, buenas carreteras y otros soluciones que demandan la ciudadanía que se solucionen.

La SAT es una institución que no goza de tanta simpatía para muchos guatemaltecos, por lo engorroso que significa hacer trámites en sus oficinas y en todo el país. Mucho se han quejado que deben perder una mañana completa para hacer gestiones e, incluso, en esas grandes colas de acceso, se encuentran personas que brindan servicios para ganar tiempo, e incluso hay quienes han tenido a estos por guardar un lugar en la fila. Otros ciudadanos han querido pagar sus impuestos, pero no logran consensuar con la SAT los pagos, incluso no tienen la prerrogativa de pagar cuotas bajas para salir de las deudas. Quizás con el destape del caso La Línea, ahora quienes trabajan en las aduanas saben que cometer anomalías puede costarles caro, aunque muchas personas que transitan por las aduanas o puestos fronterizos consideran que aún persisten las malas prácticas.

Las actuales autoridades de la SAT deben pensar en modernizar sus sistemas de recaudación y, sobre todo, dar facilidades a los ciudadanos que tienen interés en pagar sus impuestos y no ponerles tantas trabas al momento que estos acudan a las oficinas para hacer acuerdos de pagos. Otro aspecto importante es hacer una evaluación del personal y hacer constantes inspecciones, para determinar si no hay mecanismos de fuga de dinero o malas prácticas. Además, las autoridades de la SAT deben hacer una evaluación constante de su personal, que reúna los requisitos de honorabilidad y honradez. A muchas personas no les simpatizó el anuncio que hicieron los directivos de SAT, en el sentido de dar un bono de Q5 mil a sus más de cuatro mil trabajadores, por haber logrado llegar a la meta. Merecido o no, el país no está para gastar más dinero del que no le ingresa. Aparte, el desempleo en el país es un fenómeno que crece y no tiene una solución inmediata

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